Auf dein LE CLOU-Schmuckstück hast du eine Garantie von einem Jahr ab dem Kauftag hinsichtlich Materialdefekten und Verarbeitungsfehlern. Voraussetzung ist, dass du als Verbraucher das Schmuckstück von LE CLOU erworben hast (online oder vor Ort). Garantiegeber ist Laura Nagel LE CLOU, Mühlgasse 9, 76865 Rohrbach, Deutschland.

Das Schmuckstück von LE CLOU wird bei vorliegendem Materialdefekt oder Verarbeitungsfehlern innerhalb dieser Einjahresfrist, gebührenfrei repariert oder ersetzt.

Die Garantie besteht nicht bei unsachgemäßen Gebrauch (siehe Pflegehinweis), Fremdreparatur, nachlässiger Behandlung, Verschleiß, Verschleißteilen wie Leder- oder Wachskordelbänder, Missbrauch oder wenn das Schmuckstück z.B. durch einen Unfall beschädigt wurde. Bitte beachte, dass es auch bei sorgsamen Trageverhalten bei einigen Perlen und Anhängern, wie z.B. Holzperlen, nach einiger Zeit zu Farbveränderungen kommen kann. Diese Spuren des Tragens stellen normalen Materialverschleiß dar.

Um den Garantie-Service in Anspruch zu nehmen, setze dich bitte mit LE CLOU in Verbindung. Sende dann dein Schmuckstück an LE CLOU zurück oder vereinbare einen Termin im LE CLOU-Atelier.